Como comprar

Como comprar?

• Passo 1:
  Localizando o Produto - Você pode localizar um produto utilizando a nossa "Pesquisa", localizada na parte superior da página. Utilizando a busca, irá ser retornado uma listagem dos produtos relacionados ao termo pesquisado. Você pode utilizar o nosso menu lateral e escolher a categoria em que o produto que você procura se encaixa. Você receberá como resultado uma página com uma lista de sub-categorias que facilitará ainda mais a busca. Uma vez escolhida uma sub-categoria, você obterá como resultado uma nova página com a listagem dos produtos que se encaixam nesta sub-categoria. Os produtos são agrupados por fabricante.

• Passo 2:
  Uma vez nesta página, simplesmente clique no botão "Comprar", localizado no canto direito da listagem de cada produto. Verifique sempre o Prazo de entrega do produto para estimar disponibilidade de entrega. Para informações mais detalhadas dos produtos, clique no código ou nome do mesmo.

• Passo 3:
  Após ter clicado no botão "Comprar", você receberá um página contendo a sua "Lista de Compras", que mostrará todos os produtos que você escolheu. Fazendo isso, você não é obrigado a comprar o produto. Assim como em uma loja convencional, você poderá removê-los do seu carrinho de compras a qualquer momento. Você pode remover os Produtos de sua "Lista de Compras" clicando no 'X' na parte "Remover Item" ou colocando "zero" dentro do campo "Quantidade". Depois disso, clique no botão "Recalcular" e o item sairá da sua "Lista de Compras".

• Passo 4:
  Repita o Passo 1 para adicionar quantos produtos você quiser em sua "Lista de Compras".

• Passo 5:
  Terminada a escolha dos produtos, clique no botão "Fechar Compra" que está localizado abaixo da sua "Lista de Compras".

• Passo 6:
  Você receberá uma página com um formulário para digitar com o seu "E-mail" e sua "Senha", caso já tenha se cadastrado na Loja. Caso contrário, você terá que clicar no botão "Novo cadastro" para se cadastrar na Loja.

• Passo 7:
  Digite seu UserName e Senha e clique no botão "Entrar". Você receberá como resultado uma página com seus dados de cadastro e poderá entrar com um endereço diferente do endereço que consta em seu cadastro. Assim você poderá, por exemplo, enviar a sua compra para uma pessoa querida que esteja em outro endereço. Uma vez confirmado o endereço de entrega clique no botão "Continuar", e uma nova página aparecerá.

• Passo 8:
  Nesta página você verá no topo os seus dados e o endereço escolhido para entrega de sua compra. Confira o valor do Frete cobrado na parte inferior da página.

• Passo 8(a):
  Escolha o método de pagamento desejado (Cartão de Crédito, Transferência Eletrônica e Boleto bancário). Caso o pagamento seja através de Cartão de Crédito, preencha os dados de seu cartão no formulário abaixo, ou se você não se sentir seguro, ligue para o nosso número (21) 2108-9800 - (11) 4063-8498 / 0300-788-2200.

• Passo 8(b):
  Confira todos os produtos em seu pedido, bem como o valor a pagar por eles e o valor total de sua compra. No valor total da compra esta contabilizado o valor do frete. Após rever todos os dados clique no botão "Confirmar Compra" e aguarde a confirmação do seu pedido por e-mail.

Informações importantes

• Nosso site é é extremamente seguro, o que significa que todas as informações enviadas para nós é codificada ao trafegar pela Internet. Nós usamos Secure Sockets Layers (SSL), o mais avançado sistema de segurança do mercado. Nós também não vendemos ou damos nenhum tipo de informação sobre nossos Clientes, o que freqüentemente ocorre nas lojas convencionais.
• O seu pedido será enviado para a nossa Central de Processamento de Pedidos. Caso você não tenha certeza se recebemos ou não o seu pedido, você poderá checar o andamento do seu pedido em sua conta, visitando "Verificar Pedido" localizado no rodapé desta página ou ligando para nosso telefone de atendimento ao consumidor. Tel: (21) 2108-9800 - (11) 4063-8498 / 0300-788-2200 no horário de 09:30 às 18:00hs.
• Antes de comprar um produto, sempre verifique o "Prazo de Entrega" deste em nosso estoque. Abaixo descrevemos algumas das possíveis situações e seus significados:
  • Pronta entrega - Disponível em nosso estoque.
  • 7 a 15 dias - Geralmente é enviado dentro de 7 a 15 dias úteis.
  • Consulte - O produto encontra-se sem prazo para recebimento. Por favor clique em "Consultar" ou em para efetivar o registro de sua consulta e o seu interesse no produto. Você receberá um aviso por email assim que houver um prazo sobre a disponibilidade do mesmo em nossa loja.
  • Encomendar - O produto só poderá ser adquirido pela nossa central de vendas, no telefone (21) 2108-9800 - (11) 4063-8498 / 0300-788-2200. Se desejar receber uma ligacao de um de nossos vendedores, clique em "Encomendar" e envie seu registro.